Nein, Sie müssen nicht zu Hause sein, wenn wir kommen. Wir fragen Sie vor der Lieferung Ihrer ersten Kiste nach einem geschützten Platz, wo unser Fahrer Ihre Kiste abstellen kann.

Na klar! Es könnte Ihr Gartenhäuschen, Ihre Terrasse, eine Ecke in der Garage oder einfach auch eine Kiste vor der Haustür sein. Die Kiste benötigt einen Platz von etwa 30x40x30 cm. Im Sommer ist es ratsam eine Kühlbox bereit zu stellen. Bei besonderer Witterung bieten wir auf Wunsch auch gerne eine spezielle Thermobox für 20 € Pfand an. Im Winter kann bereits eine bereitliegende Decke, im Sommer eine schattige Abdeckung helfen, die knackig, frische Bio-Kiste zu schützen.

Nein, das geht leider nicht. Sie können den Turnus bestimmen, also ob wir die Kiste wöchentlich, 14-tägig, monatlich oder ganz individuell liefern sollen. Wir legen dann für die Lieferung nach ökologischen und ökonomischen Gesichtspunkten einen festen Tag zwischen Montag und Freitag fest. Die Touren sind so geplant, dass keine unnötigen Kilometer gefahren werden müssen. Je nach Länge der Tour, kann es vorkommen, dass der Fahrer etwas früher oder später bei Ihnen ankommt.

Na klar, dass ist kein Problem. In Ihrem Konto können Sie über das Formular „Lieferpausen“ eintragen, wie lange wir die Lieferung aussetzen sollen. Nach dieser Zeit werden Sie dann wieder automatisch mit Ihrer Kiste beliefert. Bitte denken Sie daran, dass Sie die „Pause“ bis spätestens 12.00 Uhr am jeweiligen Freitag vor Ihrer nächsten Lieferung eingeben oder uns mitteilen.

Bis vor die Haustür bleibt die Kühlkette der bestellten Ware erhalten. Fleischware liefern wir grundsätzlich in Isolierboxen. Für diese Isolierboxen müssen wir jeweils 10,00 Euro Pfand nehmen, die erhalten Sie nach dem unversehrten Rücklauf der Kiste aber automatisch zurückerstattet. Bei bestimmter Witterung liefern wir auch die anderen Produkte in einer Isolierbox.

Der genaue Lieferpreis bei Waren, die nach Kilogramm abgerechnet werden, ergibt sich erst nach dem genauen Abwiegen der Produkte. Mit jeder Lieferung erhalten Sie eine detaillierte Auflistung mit Gewichts- und Preisangabe. Alle Preise in unserem Online-Shop sind Endverkaufspreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preise sind freibleibend aufgrund sich eventuell verändernder Tagespreise bei Frischwaren.

Der Bestellschluss ist in der Regel um 12 Uhr am Freitag vor Ihrer Lieferung am Dienstag.

Ja, die Bestellung kann bis zum Bestellschluss noch abgeändert werden, d. h. Sie können Mengen ändern, Produkte aus der Bestellung entfernen und neue Produkte hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass die Änderungen erst gültig sind, nachdem Sie mit einem Klick auf „Aktualisierung“ bestätigt und durch das Anklicken von „Kaufen“ abgeschlossen haben. Im Anschluss daran erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bis zu Ihrem Bestellschluss können Sie direkt im Warenkorb einzelne Produkte oder die gesamte Bestellung stornieren.

Sollte Ihre Kiste nicht vor der Haustüre oder an dem mit Ihnen abgesprochenen Abstellort stehen, so schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir werden uns umgehend auf die Suche nach Ihrer Kiste begeben.